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제목: [RE:]셋팅비는 환불이 되지 않습니다.
글쓴이:서버관리자 날짜: 2001.07.14. 18:07:10 조회:7822 추천:0 글쓴이IP:
파일:     첨부파일이 없습니다.
안녕하세요.
고객님께서 아사달을 비하하셨지만 저희는 고객님께 잘못한 사항이 없기에 궂이 글을 삭제하지 않습니다.
다른 분들도 이 글을 보시면 아시겠지만 원래 셋팅비는 환불이 되지 않습니다.
리눅스 호스팅이건 NT 호스팅이건 마찬가지입니다.
이번 경우는 고객님께서 추가로 요청하시는 사항에 대해 유료서비스로 제공한다는 사항에 불만을 갖고 환불을 요청한 것입니다.

그리고 내용에 자세한 사항이 적혀 있지 않은데 고객님께서 요청하신 추가 서비스는 아래와 같습니다.

MS-SQL 사용료 : 11,000원
컴포넌트 사용료 : 11,000원

말도 안되는 사항으로 추가 요금을 책정한 것은 아니며 서버상에 특별히 셋팅되어져야 하는 사항에 대해서는 무료로 지원이 되지 않습니다.

저희 시스템 자체에 결함이 있었다거나 아사달에서 잘못 된 서비스를 제공해서 환불을 했을 경우에야 100% 환불을 해 드려야 마땅하나 이번 경우는 그러한 경우가 아닌 것입니다.

단 하루를 사용하셨다고 하더라도 셋팅이 이미 된 후에는 셋팅비가 환불되지 않습니다.
다른 분들은 아마 이러한 사항은 이미 알고 계시리라 생각되어집니다.
저희 웹호스팅 이용약관에도 이 사항이 명시되어 있습니다.

감사합니다.



>모준소님께서 남기신글
>너무 억울한 일을 당했습니다!!
>
>세상에 3일만에 55,000원을 아사달에게 도둑 맞았습니다!!
>
>처음 99,000원을 선 입금을 해야한다하여 일단 신청을 하고 입금을 했습니다!
>
>그런데 만든 프로그램을 올리고 테스트중에 파일 업로드가 안되어 설정 하나만
>
>바꿔 달랬더니 또 월 11,000원을 달라 하네요...
>
>이거 할라면 11,000원 저거 할라면 또 11,000원... 돈에 환장했는지...
>
>그래서 도저희 화가 나서 환불을 요청했습니다!! 딱 3일 만이죠.....
>
>그런데 제가 처음에 입금한 99,000원에서 셋팅비인 55,000원을 뺀 44,000원만
>
>입금을 해주시더라고요.... 정말 기가 막혀서...
>
>어떻게 테스트 기간도 없이 이렇게 돈을 때일 수 있을까요?????
>
>전 너무 화가 나서 소비자보호원, 사이버수사대 등등 여기저기 구제신청을 해 놓
>
>은 상태입니다!!!!
>
>제가 이렇게 이곳 게시판에다 글을 쓰는 이유도 저 같이 아무것도 모르고 무턱대
>
>고 신청하지 마시라고 귀뜸 해드리는 겁니다!!!
>
>운영자가 이 글 보는 즉시 지우겠죠??? 전 끝까지 투쟁할겁니다!!!!
>
>호스팅 관련 사이트를 돌아 다니며 지금 이 글을 쓰고 있습니다!!!!
>
>되도록이면 많은 사람들에게 알릴 겁니다!!!!
>
>아사달의 매출에 제가 때인 55,000원보다 더 손해가 나도록 할겁니다!!!
>
>제 혼자의 힘이 얼마 되지 않더라고 끝까지..... 아마도 이곳으로 오려는 사람 5명
>
>만 막아도 55,000원은 넘을것 같네요.. 후~~
>
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