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제목: [RE:]연락처를 알려주시면 감사하겠습니다.
글쓴이:서버관리자 날짜: 2001.09.30. 23:18:36 조회:528 추천:0 글쓴이IP:
파일:     첨부파일이 없습니다.
안녕하세요.
고객님의 요청에 답변이 늦어져 죄송합니다.
서버운영실 전화번호가 따로 있는데 사무실로 연락을 하신 것 같습니다.
연락처를 못 받으셨다면 정말 죄송합니다.
서버호스팅의 경우 1년 의무사용으로 1년 이내에 해지하실 경우 남은 기간의 50%를 환불 받으실 수 있습니다.
현재 고객님과 연락이 되지 않고 있습니다.
서버 상태를 살펴봤는데 어떤 작업을 잘 못 하신게 아닌가 싶습니다.
서버는 다운 되어 있는 상태였으며 재부팅을 시켜서 로그인 창까지 뜨는 것을 확인했습니다. 하지만 어드민 패스워드를 알려주시지 않아 로그인을 못해보고 있습니다.
서버가 부팅이 되었는데도 핑이 나가지 않고 있습니다.
혹시 아이피를 변경하셨다거나 하신건 아닌가 모르겠습니다.
연락받을 수 있는 연락처를 남겨주시면 연락드리도록 하겠습니다.

감사합니다.


>임훈님께서 남기신글
>언제쯤 이 질문을 읽고, 어떤 답변 주실지 모르겠지만..
>연 사용료 2,090,000 입금 후 9월25일 오후 6시쯤 세팅 완료 통지 받은 후
>어제 9월 29일 오전부터 서버 접속이 안됩니다.
>언제부터 업무하는지에 대한 공지도 없고 전화조차 안되니,
>귀사의 고객에 대한 서비스에 불안감이 생겨 해약을 검토중입니다.
>1년 중 5일 사용했는데, 귀사에 대한 불신으로 인한 해약 때 환불액은
>어떻게 되는지 알고 싶습니다.
>며칠간 outlook을 못쓰니 개인 메일말고 여기 게시판에 답변을 바랍니다.
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글쓴이제목내용
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1993image_explain re: re: 이메일 관련 급질문    서버관리자2001.10.15. 16:18:16604 
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