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제목: re: re: 답변드립니다.
글쓴이: 날짜: 2018.10.08. 14:17:51 조회:140 추천:0 글쓴이IP:
파일:     첨부파일이 없습니다.
안녕하세요. 아사달 호스팅 팀입니다.

유선 상으로 문의 주신 1,2 문의글에 대한 답변 드립니다.

1. 우선 아사달 필터서버와의 통신이 되지 않아 타임아웃이 발생한 것으로 확인이 되어, MX값 수정을 통해 조치를 하였습니다.

2. 아사달 메일 서버의 레코드값과 구글 메일서버의 서로의 신뢰(인증)이 원활하지 않아 스팸으로 넘어 가시는 부분으로 확인이 되시며,

화이트 도메인 등록으로 조치가 가능 할 것으로 판단이 됩니다.

고객님께서 gmail에 대한 txt값을 남겨주시면 확인 후 등록 처리 하여 조치를 하도록 하겠습니다.

감사합니다.

☞ 호스팅팀 님께서 남기신 글
안녕하십니까? 아사달입니다.

요청하신 3가지 내용 확인하고 연락드리겠습니다.

업무에 불편을 드려 죄송합니다.





☞ 강상구 님께서 남기신 글

도메인 : www.sgapleton.com

email hosting 관련 장애 3개(Bug 1-3)의 긴급복구 요청합니다.



Bug 1   Gmail 에서 보낸 메일 수신 안됨 (2일 지난 후, 아래와 같은 메일 전달 실패 안내문 참조 - 첨부파일 중 Bug 1.0 화면) 

The response was:

The recipient server did not accept our requests to connect. Learn more at https://support.google.com/mail/answer/7720[filter_v.asadal.com110.45.146.25: timed out]


Bug 2  반대로, anthony.kang@sgapleton.com 상에서 gmail로 보낸 메일의 경우, 스팸처리되며, 암호화 및 인증처리되지 않는 메일 서버 시스템으로 ? 표시 경고됨 

=> 비즈니스 메일이므로, 메일시스템 인증 or 메일서버 변경 등의 조치를 통한 문제 해결 요청함 (아래와 같은 ? 경고 표시 및 스팸메일 처리, 위험하니 열거나, 다운받지 말라고 경고함 -첨부파일 중 Bug 2.1, 2.2 화면 참조)     



Bug 3  기존 기브유넷 사이드 상에서 로그인 안됨 
   => 웹페이지를 찾을수 없습니다 화면 (지금은 아사달에서 로그인 후, 기브유넷 사이트 이동하여 접속함 - Bug 3.0 화면 참조)


상기 3개 장애 관련, 신속한 debugging 작업 요청합니다.



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42765image_explain re: 답변드립니다.     솔루션팀2018.11.30. 13:58:10107 
42764 re: 답변드립니다.     솔루션팀2018.11.26. 11:53:3370 
42763 우편번호 표기 오류     김봉중2018.11.26. 09:37:45135 
42762image_explain re: 답변드립니다.     솔루션팀2018.11.26. 10:17:2387 
42761image_explain re: re: 답변드립니다.     김봉중2018.11.26. 14:32:0882 
42760image_explain re: re: re: 답변드립니다.     솔루션팀2018.11.26. 15:23:5578 
42759 사진올리기에서 사진이 올려지지가 않네요..     아성철거2018.11.25. 22:21:2989 
42758image_explain re: 답변드립니다.     솔루션팀2018.11.26. 09:19:2188 
42757 모든전화 및 야간전화 안됩니다     애드먼트2018.11.23. 18:18:3984 
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42754image_explain re: 웹메일 계정     솔루션팀2018.11.16. 11:23:18129 
42753 [긴급]관리자 권한 설정 불가 문제     전통건축수리기술진흥재단2018.11.01. 10:56:59237 
42752 DB 용량줄이는법좀 알려 주세요     김종호2018.11.01. 08:55:07159 
42751image_explain re: 답변드립니다.     솔루션팀2018.11.01. 09:37:44168 
42750image_explain re: re: 답변드립니다.     김종호2018.11.01. 12:43:20166 
42749image_explain re: re: re: 답변드립니다.     솔루션팀2018.11.01. 13:39:38398 
42748image_explain re: re: re: re: 답변드립니다.     김종호2018.11.01. 14:22:13181 
42747 [긴급]관리자 권한 설정 불가 문제     전통건축수리기술진흥재단2018.10.31. 15:09:24150 
42746image_explain re: 답변드립니다.     솔루션팀2018.11.01. 09:18:24304 
42745 사진분류관리 문제점     김종호2018.10.30. 11:25:05107 
42744image_explain re: 답변드립니다.     솔루션팀2018.10.31. 09:51:16130 
42743 연결도메인 변경     편근범2018.10.22. 17:56:59255 
42742 웹메일 사용관련 하여     전상혁2018.10.22. 11:32:46203 
42741image_explain re: 웹메일 사용관련 하여     호스팅 팀2018.10.24. 15:28:13112 
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42739image_explain re: 답변드립니다.     솔루션팀2018.10.18. 15:14:26149 
42738image_explain re: re: 답변드립니다.     솔루션팀2018.10.18. 15:17:30142 
42737 메일이 발송이 안됩니다.     애드먼트2018.10.11. 18:15:47176 
42736image_explain re: 답변드립니다.     솔루션팀2018.10.11. 18:19:42342 
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